Qualité, sécurité et engagement environnemental

L’Agence Spéciale Tanger Méditerranée (TMSA) s’est engagée, depuis sa création, dans une logique d’amélioration continue. Basée sur l’écoute des clients, la compréhension de leurs attentes et l’identification de leurs besoins, cette démarche lui a permis d’améliorer progressivement sa performance.

 

Les bénéfices de cette démarche qualité ont été reconnus depuis décembre 2008 avec la certification ISO 9001 Version 2008 attribué au Port pour l’ensemble des activités liées à l’accueil des navires. TMSA, au-delà des démarches de prévention de la pollution et de conformité aux exigences légales, vise notamment à renforcer l’intégration de la dimension environnementale dans tous ses projets d’aménagement et s’inscrit dans une logique d’amélioration continue de sa performance environnementale.